Spendi 20€ = Riprendi 20€ su Neutro Roberts, Borotalco, Chilly, Omia, Acqua alle Rose

1. I seguenti prodotti:
   Chilly Igiene Intima No Rinse Fresco x 6 (verde)
   Chilly Igiene Intima No Rinse Delicato x 6 (rosa)
   Chilly Igiene Intima No Rinse Antibatterico x 6 (blu)
   Sono disponibili nelle quantità di 1 prodotto (€ 3,49), sono corretti comunque? Non ci sono nel formato x 6.
   Grazie.

   • Va bene il prodotto singolo, poiché il codice ASIN coincide con quello del regolamento.

     • In realtà il regolamento non prevede il Chilly singolo nei prodotti obbligatori, ma solo nel multipack da 6.

2. ho fatto simulazione , il chili obbligatorio a 3,49 ci sta, ma pagare il agnoschiuma borotalco a 4,15 mi pare un po caro

   • In questo caso è poco rilevante, poiché è tutto rimborsato.

3. Amazon ha spezzato in due l’ordine.
   Nel carrello avevo inserito 8 prodotti insieme.
   7 in un ordine per 18 €
   1 in un altro per 3 € (il prodotto obbligatorio).
   Sapete se il totale partecipa alla promozione?
   Grazie.

4. Va bene anche se il prodotto è venduto e spedito da AmazonFresh?

5. Io ho acquistato ma ancora nulla quando è previsto la consegna del buono?

   • Appena spediscono tutto l’ordine

     • a me hanno spedito tutto l’ordine ed ho preso i prodotti richiesti dal regolamento ma non è ancora arrivata la mail con il buono. Ci sono delle tempistiche massime per l’invio?

       • Ciao,contatta il servizio clienti,l’ho fatto anch’io ed ho avuto il buono.

         • X contattare il servizio clienti dove devo andare di preciso?
           Xche’ mi da solo le opzioni
           Articolo danneggiato

           Dice consegnato, ma non l’ho ricevuto

           Articolo difettoso/non funzionante

           Arrivato troppo tardi

           Reso o sostituzione

         • ciao Fabrizio io ho premuto su reso e restituzione( ma credo sia indifferente) poi ” ho ancora bisogno d’aiuto” e scelto Inviaci un’e-mail

           metti nome e cognome, inumero d’ordine e il nome della promozione cashback “Prenditi cura della tua pelle, ti rimborsiamo 20€ in buoni Amazon” e precisa che non vuoi rendere nulla ma solo avere il buono. Io ho fatto così.

6. quando è previsto la consegna del buono?

   • Appena spediscono tutto l’ordine

7. Io non riesco. Non ci sono prodotti venduti e spediti da Amazon.
   Finiti tutti?

   • Ce ne sono ancora diversi disponibili.

     • Provato ieri sera e adesso. I prodotti obbligatori sono disponibili solo con Fresh, con spesa minima 30 euro per la consegna.

8. nessun prodotto venduto e spedito da AMazon, impossibile partecipare

9. Ho appena preso il chilly spray fresco e la confezione da 4 deodoranti roll active, tutto spedito da amazon. Conviene cercare per codice EAN i prodotti.

10. Fatto ordine ieri 10.12.2024 spendendo oltre 20 € tra i prodotti indicati. Amazon ha spedito ieri i prodotti e consegnati oggi 11.12.2024, non mi è ancora pervenuta mail o buono? Amazon ha diviso la consegna in due tranche….

    • Nel regolamento ho letto che ci sono solo 750 rimborsi (15.000 euro diviso 20).

      • c’è scritto “prevede di erogare 750 rimborsi, salvo conguaglio” quindi darà a tutti il rimborso

    • Anche io uguale a te, non ho ricevuto la mail con il buono nonostante gli articoli siano già arrivati. Aspetto domani prima di contattare Amazon.

    • Idem, ordinato, spedito e consegnato, del buono amazon nemmeno l’ombra. Sulle linee guida amazon viene detto che potrebbe volerci 24/48 ore dopo la spedizione per la ricezione del buono. Intanto ho scritto all’assistenza che conferma dei ritardi nel sistema che genera i buoni, rassicura però che l’offerta è stata attivata correttamente. Sembra quindi, solo questione di tempo..

      • Dove si scrive all’assistenza?

    • Infatti.
      Anche a me Amazon ha diviso l’ordine in 2 parti.
      Non avendo certezza che arrivi il buono, ho cancellato l’ordine.

11. Buono ricevuto peccato che sia utilizzabile solo per i prodotti dei medesimi marchi coinvolti nella promo e già applicato all’account. Non era specificato nel regolamento.

    • ciao,grazie per l’informazione,prodotti a prezzì alti (nella mia zona con le varie offerte li trovo a molto molto meno e acquisto quello che mi occore non 23,00 euro come nel mio caso).Un buono per acquistare di nuovo naturalmente sempre a prezzi fuori mercato,praticamente una presa per i fondelli,faccio il reso,se lo avessero scritto nel regolamento non avrei aderito,scorretti.

      • Infatti è scorretto perché la pagina dice espressamente “da usare come vuoi”, quindi scrivi al servizio clienti e chiedi il buono giusto… magari te lo danno in più e hai fatto bingo

        • Cao,grazie per il consiglio.Ancora ricevo nulla,ho solo letto il messaggio di Bebish,mi preparo a protestare 🙂

    • Ti è arrivato per mail?

    • Ops, ho risposto ad Anna e non a te… comunque è scorretto, chatta con il servizio clienti perché la pagina dice che il buono lo puoi spendere come vuoi, potrebbero chiederti uno screenshot della pagina e ti danno loro l’indirizzo email a cui mandarlo…

    • Ciao.. Mi sembra molto molto strano.. Il regolamento specifica per ben due volte che il buono può essere speso su tutto ciò che è venduto e spedito da amazon..

      In realtà non ho mai sentito l’esistenza di buoni amazon che erano validi solo su alcuni prodotti.

12. in 10 anni ho fatto pochissimi resi (abbigliamento cambio taglia).A quanto pare il reso non è possibile,bene bidone totale.Devo finire di fare dei regalini non acquisterò più uno spillo da loro,poi recensione negativa sulla promozione “prendi uno paghi per due”
    Hanno chiamato cashblack uno sconto del 50 % che si trova,in tanti super senza fare tutto questo film,in pratica la replica dell’altra promozione con Fairy mastro lindo etc. cashback immaginario 😉 ma al netto dei loro prezzi pompatissimi è un semplice sconto.

13. avevo dimenticato una cosa nel cashback farlocco di Fairy etc. nel regolamento era specificato che con il buono si poteva acquistare solo gli stessi prodotti,e non l’ho fatto.Qui non era specificato l’obbligo di prendere altri prodotti Manetti & Roberts,ma vi sembra normale?

14. Purtroppo alla voce “termini e condizioni” riportata nella mail che segnala l’avvenuta autenticazione del suddetto buono al proprio account, vi sono riportate le caratteristiche e limitazioni del buono stesso.

    • Ciao, cosa avevi acquistato? 1 solo chilly e altro? Puoi gentilmente copiare e incollare il testo della mail? Grazie

      • Ecco il credito promozionale dal tuo recente ordine Amazon
        12/12/2024, 15:04:12
        Grazie per aver acquistato (Ordine 405-2128189-4803564) da Amazon.it.

        Il tuo recente ordine ti dà diritto di ricevere un Buono promozionale da utilizzare per il tuo prossimo ordine contenente prodotti idonei su http://www.amazon.it.

        Se desideri ulteriori informazioni su quest’offerta, puoi trovarle qui.

        Grazie per aver partecipato alla Promozione!
        Il buono sconto Amazon.it di €20 sarà caricato sul tuo account e potrà essere utilizzato, una volta che il prodotto ordinato verrà spedito, fino al 4 Febbraio 2025 sui prodotti disponibili su Amazon.it.

        Vedrai lo sconto direttamente applicato al tuo carrello durante il successivo acquisto.

        Il tuo codice promozionale deve essere utilizzato entro 4 febbraio 2025. Quest’offerta è soggetta ai seguenti Termini e Condizioni.

        Ti ringraziamo per aver effettuato i tuoi acquisti su Amazon.

        • Acquistato tris di deodoranti e pack da 4 bagnoschiuma Neutro Roberts da 600 ml cadauno.
          Anche a me han diviso le spedizioni.

15. Ti è arrivato per mail?

    • Il resto riportato sopra è arrivato via mail ma lo trovi anche nel centro messaggi dell’app Amazon. Il buono era già collegato all’account.

16. Buono appena arrivato (subito dopo l’invio dell’ultimo prodotto). Ho acquistato un detergente senza risciacquo più altro. Il buono è spendibile su tutto ciò che è venduto e spedito da Amazon ed è già collegato all’account. Ho appena simulato un acquisto e nel riepilogo c’è “-20€”.

17. Funziona anche con prodotti Amazon fresh?
    Grazie

18. Chi non ha ancora ricevuto l’email con il buono provi a contattare il Servizio clienti Amazon. Loro sapranno come risolvere l’inconveniente.

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