Aggiornamenti T-Frutta prima dell’estensione a tutta Italia

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Stai utilizzando l’app T-Frutta per risparmiare sulla spesa?

È arrivata una nuova comunicazione ufficiale che rassicura e fa chiarezza sulle difficoltà riscontrate in questi giorni a molte persone che stanno cercando di farsi convalidare gli scontrini per ottenere il proprio cash-back.

Ecco il testo:

Il 4 novembre abbiamo aggiornato i nostri sistemi per prepararli alla tanto attesa estensione del servizio al territorio nazionale. Questa fase che doveva durare inizialmente 48 ore si è invece protratta per alcuni giorni, causando ai nostri utenti un disservizio di cui ci scusiamo.

Con questa comunicazione vogliamo assicurarti ufficialmente che eventuali tuoi scontrini in elaborazione saranno processati nel tempo più rapido possibile e prima della loro scadenza.
Ogni promozione acquistata riceverà il suo cashback.
Ogni richiesta di assistenza, di informazione e ogni domanda avrà una nostra risposta.

Se fino a 6 mesi fa, infatti, T-Frutta era solo un piccolo spin off universitario, mentre oggi è una realtà importante che potrà rivoluzionare il modo di offrire convenienza ai consumatori, il merito è principalmente vostro.
E Il rispetto verso chi come te ci ha permesso di intraprendere questa sfida è e sarà sempre al primo posto.

Proprio per questo stiamo lavorando duramente perché tu e gli altri T-Frutters possiate continuare ad utilizzare quotidianamente T-Frutta con piena fiducia, usufruendo di una applicazione che sino ad oggi ha erogato a circa 15.000 utenti oltre 250.000 euro.

Continua a seguirci, perché la sfida è appena all’inizio!

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E scopri anche l’altra app per la spesa Pazzi per le Offerte – Klikkapromo.

23 Commenti

  1. Io ho problemi di caricamento degli scontrini con klikkapromo . Continuano a dire che risolveranno il problema , ma il problema è sempre lì

  2. A me comunque non hanno ancora sistemato un prodotto mancante in uno scontrino di oltre un mese fa, mi hanno risposto dopo alcune mail dicendo che era scaduto… allora ho replicato che se avessero risposto prima (anziché far passare settimane…!) lo scontrino non sarebbe scaduto, quindi non dipendeva da me… ma fanno orecchie da mercante. Se fanno così un po’ qui e un po’ là ottengono un ulteriore guadagno… magari è quello il motivo per cui aspettano…

  6. mi hanno sistemato oggi uno scontrino che avevano bocciato perché fuori Milano e Modena e che poi avevano approvato senza riconoscere la promozione, allora ho inserito i codici a barre ma era troppo tardi…
    ho scritto e oggi finalmente hanno accreditato il buono. Qualche volta è un po’ laborioso ma alla fine secondo me è interessante e spero che davvero la estendano a tutte le citta.

  7. Io sono in attesa di risposta su ennesimo scontrino rifiutato…apro ticket ma non rispondono mai! E alla fine lo scontrino scade. Quindi a parte i bei proclami che fanno su internet, è’ una PRESA IN GIRO per non dire di peggio. Io segnalerò al Ministero perché francamente così non va!

  8. Bella l’idea di T-Frutta ma il sistema non è del tutto valido ed è come se avessero una mole di lavoro tale da non riuscire a starci dietro a tutto

  9. io mi sono spesso lamentata e devo dire che ieri ho caricato uno scontrino e non ho avuto nessun problema: prodotti riconosciuti e accredito nel giro di mezz’ora

    • Ma infatti se andasse per il verso giusto Tfrutta è un portento!! L’impressione è quella di Clementina: troppo lavoro poca gente. Che facciano scadere loro gli scontrini è assurdo!! Spero inizino a lavorare meglio.

  10. Ma abbiamo consentito si o no di TESTARE la loro app???? E normale che qualcosa non sia perfetta dato che noi stiamo usando l applicazione per tutta Italia anche se chiaramente e fisicamente non e abbastanza potente per supportare questo carico di lavoro. Se loro ci stanno lavorando su, bene. Io ho ancora 5.4 euro tra scontrini non convalidati ecct. Ma sono anche consapevole dei limitidella app. Su dai ragazzi un po di buon senso

    • Pienamente d’accordo con te. Forse, avrebbero dovuto non prendere così tanti tester però per un miglior servizio??Comunque aspettiamo: mi sembra che anche da parte loro ci sia del buon senso!! 😉

  12. Anche a me è arrivata questa mail. Alcune promozioni me le hanno convalidate. Sono in attesa di uno scontrino da sistemare. Cmq mi sento più tranquilla dopo questa comunicazione perché avevo cominciato ad essere un po scettica.

  13. io anche ho uno scontrino fermo con un bel po’ di euro da convalidare..
    ma su dai!! tutte queste lamentele…”lo denuncio al ministero”… ma voi davvero ve la prendete??? cioè vi regalano letteralmente soldi, che prima o poi arrivano, e vi lamentate? siete incredibili… è un test, un app che si sta espandendo, io non ci sputerei sopra quando le cose sono regalate!!!!
    ho anche io delle segnalazioni ferme, ma paziento e quando sistemano, sistemano!!!!
    Vedere commenti del genere, dietro al lavoro di una persona che si premura di tenerci aggiornati sulla situazione, che vi ha fatto scoprire quest’ennesima opportunità di guadagnare qualcosina è davvero da ingrati!

  15. Io sono in attesa di risposta su ennesimo scontrino rifiutato…apro ticket ma non rispondono mai! E alla fine lo scontrino scade. Quindi a parte i bei proclami che fanno su internet, è’ una PRESA IN GIRO per non dire di peggio.

  16. Mahhh, concordo con te claudia, cmq a me hanno convalidato uno scontrino che hanno fatto scadere per rifiuti vari, ho mandato l’ultimo ticket facendo notare la non corretezza dei dati che loro non hanno fornito, devo dire che dopo l’aggiornamento che tra l’altro non ho potuto scaricare perche non ho fatto in tempo prima del 30 settembre, mi hanno risposto scusandosi ed accreditandomi i soldi. Portate solo un po di pazienza.

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