Ha aperto Amazon Go, il primo supermercato dove entri, riempi la borsa di prodotti ed esci: sembra di rubare la spesa… perchè casse e cassieri non esistono!
Scopriamo come funziona questa nuova innovazione di Amazon, che rivoluziona il modo di acquistare al supermercato.
Il primo supermercato “Amazon Go” ha da poco aperto a Seattle, con un anno di ritardo, dopo 5 anni di test da parte dei dipendenti Amazon per mettere a punto i sofisticati algoritmi.
Come funziona
All’ingresso i clienti trovano degli speciali “tornelli” con uno scanner su cui posare il proprio smartphone che, attraverso una specifica app installata e collegata ad Amazon, permette l’identificazione del cliente.
Il cliente può così entrare, prendere la shopper arancione Amazon Go e fare la spesa prelevando ciò che desidera dagli scaffali.
Il negozio ha centinaia di telecamere posizionate ovunque (molte di queste sul soffitto) e sensori sugli scaffali. In questo modo dei sofisticati algoritmi di intelligenza artificiale rilevano tutti gli oggetti prelevati dal singolo cliente. Se il cliente prende un prodotto, poi ci ripensa e ripone l’oggetto dalla borsa allo scaffale, l’algoritmo ne tiene conto e toglie dal suo conto il prodotto.
Quando il cliente esce tutti gli acquisti fatti vengono automaticamente addebitati sulla carta di credito che è stata registrata sul proprio account Amazon Go.
In questo modo non servono le casse e non c’è alcuna fila.
Si può rubare?
Nick Wingfield, giornalista del New York Times, nel suo articolo, ci ha provato e ci rivela che se non si ha l’app installata non si può entrare e, se si tenta di nascondere qualche prodotto, questo viene comunque addebitato sul proprio conto.
Qual è lo scopo di Amazon Go?
“Amazon GO” non è stato realizzato per eliminare casse e cassieri ma per tracciare meglio tutte le scelte di acquisto operate dai clienti.
Una enorme mole di dati che Amazon potrà utilizzare per futuri miglioramenti dei propri servizi ed offerte personalizzate.
Qua sotto puoi vedere il video esplicativo realizzato da Focus ma su Youtube trovi molti video su Amazon Go.
Wooow!!!
wow.. lo sparaflash della coop x me e’ gia il top
mitico.
Fantastico….!
A me non piace tanto l’idea. Innanzitutto perchè la spesa di tutte quelle telecamere che tengono conto anche del cambio d’idea sull’acquisto di un prodotto da parte del cliente non oso immaginare quanto siano costate. E poi anche se si giustificano col fatto che non lo fanno per togliere il lavoro alle commesse, io per principio non vado in un supermercato in cui tutta sta tecnologia serve solo per sapere cosa compro. È anche vero che con le carte fedeltà lo possono fare lo stesso, ma in modo così tecnologico mi sembra esagerato. Visto tutti gli scandali sull’azienda di castel san giovanni era meglio pensare a un aumento dello stipendio dei dipendenti e non all’eliminazione,seppure giustificata, di altri posti di lavoro.
Siamo solo acquirenti, o anche persone? Bah carino ok ma davvero ne abbiamo bisogno?
Sono cassiera e non mi piace come idea!!!Primo perché è una cosa esagerata,immagino poi che i prodotti non costino come in un super normale visto tutta quella tecnologia e infine perché tanti clienti vanno apposta nei super per il contatto umano con cassieri e dipendenti
Forte!
a volte però il contatto umano con le cassiere non è così piacevole come dice paolav, molte cassiere sembrano scocciate di dover fare il proprio mestiere e sono sgarbate (non tutte) ma molte si
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