Fructis regala lo sport: arrivano le richieste scontrino

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Hai richiesto i buoni Decathlon da 10 € con l’acquisto dei prodotti Garnier Fructis?

Stanno arrivando in questi minuti le richieste formali per l’invio degli scontrini al fine di verificare la correttezza delle partecipazioni. L’hai ricevuta?

Proprio come successo qualche giorno fa con Loacker, anche per l’iniziativa Garnier Fructis ti regala lo sport si stanno attivando dei controlli per verificare alcune partecipazioni effettuate fino al 4 aprile 2016.

Anche in questo caso la richiesta è perfettamente lecita, poichè prevista dal regolamento:

Il soggetto promotore si riserva di richiedere l’originale dello scontrino attestante l’acquisto dei prodotti promozionati a campione per verificare l’esattezza dei dati inseriti.

Certo, scoccia spendere soldi per inviare gli originali degli scontrini mediante raccomandata (4,50 € per raccomandata semplice, 5,45 € per raccomandata A/R) e forse anche la tempistica dei 3 giorni è un po’ stretta ma non ci si può fare nulla.

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161 Commenti

  2. a me è arrivata pèroprio un’ora fa..e ho solo due partecipazioni..in questo mdo mi scoccia dato il il risparmio mi scende

  3. ….Bhè penso che in questo modo ci guadagneranno ancora una volta. Con la scusa del “facciamo dei controlli a campione” un bel po’ di scontrini si perderanno sicuramente per strada. D’accordo è lecito e consentito da regolamento. Tanto valeva inserirlo direttamente nel testo del regolamento, no??? Prima ti illudono facendoti credere che puoi spedire tutto on line senza altri costi e poi ti fanno spendere 5 euro per la raccomandata ed allora tanto valeva spedirli subito sti scontrini!!!!!

  4. Non lo trovo un comportamento corretto, la richiesta degli scontrini cartacei doveva avvenire a campione e non per tutti

  5. Appena arrivata anche a me. Li ho inseriti da poco e li ho conservati. Se avessi saputo di questa richiesta non avrei mai aderito. La spesa è eccessiva e non giustificata inoltre e puramente accanimento richiedere allora di caricate foto e quant’altro. Il termine per l’ invio addirittura ridicolo: 3 giorni o perdi il premio. Non ne farò più.

  6. Ma arriva a tutti la richiesta di verifica dello scontrino?
    In caso mi sa tanto di fregatura.

    • anche a me è arrivata la mail! altro che a campione…!! oggi pensavo di andarne ad acquistare altri, ma visto che è così non lo farò!

  7. io l’ho letto il regolamento, dove si trova il pezzo che possono richiedere lo scontrino? nella procedura non era scritto così

    • ho trovato…ma a campioni significa a qualcuno o a tutti secondo voi? resta il fatto che per raccomandata NON GLIELO MANDO…se deciderò di spedire gli scontrini

    • la frase che ha riportato nell’articolo è presente nel regolamento.

      la procedura sarà anche lecita ma se tutti ricevono la mail non è una richiesta fatta a campione, ma è una richiesta chiaramente fatta per cercare di diminuire il numero di premi da elargire.
      comunque nel regolamento non è specificato che bisogna spedire con posta raccomandata: esiste anche la posta 1 che costa un po’ meno e permette di sapere se la lettera è giunta a destinazione

        • Sulla pagina fb la SLANG COMUNICAZIONE ha dato questa ad una signora:

          “La richiesta degli originali degli scontrini è prevista dallo stesso regolamento all’art.7 : “il soggetto promotore si riserva di chiedere l’originale dello scontrino, attestante l’acquisto dei prodotti promozionati a campione per verificare l’esattezza dei dati inseriti”.
          In merito alla richiesta della raccomandata si puntualizza che si tratta di una semplice modalità di spedizione, che viene usata per fornire a tutela dello stesso consumatore la certezza dell’effettivo avvenuto invio e della tempestività del suo ricevimento.”

          • Ho ricevuto la stessa risposta per mail… un misero copia e incolla senza ulteriori chiarimenti. Grande delusione!

  9. Si un po’ una noia… però almeno si può inviare un’unica busta con tutti gli scontrini dentro.

    • il discorso può andare bene se hai tanti scontrini, metti che una persona ne abbia solo 1 o 2 e spendi €5 di raccomandata…

  10. Innanzitutto non capisco perchè si ostinano ad utilizzare “mezzi tecnologici” per svolgere queste attività quando poi non sono in grado di gestirle. Perchè fanno caricare scontrini online (o raccolte punti online) quando poi alla fine trovano il modo per raggirarci. Meglio tornare a raccolte punti cartacee e, per l’invio degli scontrini, se non sanno gestirli è meglio dire direttamente da subito “Per richiedere il premio è richiesto l’invio dello scontrino” cosi uno si regola come meglio crede anche in base alle proprie possibilità.

  11. Leggendo nel regolamento ci si rende perfettamente conto che avevano previsto un numero di buoni esiguo rispetto alle richiesta che avrebbero avuto (poca lungimiranza?!). E’ ovvio che ora non sanno come gestire le troppe richieste. Purtroppo non c’erano limitazioni di alcun tipo (es: tot di scontrini a testa) quindi è normale che uno ne abbia approfittato (ripeto, poca lungimiranza?!).

  12. nel regolamento (che mi sono stampata ed ho appena riletto ) c’è scritto che l azienda potrà richiedere l’invio degli originali a campione( ma qui andrebbe scritto a TAPPETO!!!) MA NON SI FA CENNO ALLA RACCOMANDATA….

    • giusto…la raccomandata mi è rimasta nel “gozzo” si dice dalle mie parti e poi se tutti inviano e comunque si supera le 513 richieste da loro previsto a quel punto cosa si inventeranno???

  13. @io non ho partecipato a questa promo e non avevo letto il regolamento……ma mi scoccia ugualmente questo modo di gestire la promo….fai i conti in un modo….poi ti ritrovi che devi spendere altri soldi non programmati….poi 3 giorni per mandare…..ma poi essere in vacanza, fuori città/ paese per il lavoro o nel ospedale….come fai a mandare tutto entro il loro termine minimo?
    @@sempre più delusa…cambiamo ma sempre in peggio….e comunque non me la sento più di far conoscere le promo ai parenti o amiche….ho fatto una figuraccia ai tempi di Zuegg/clickanddeal…..
    fai le promo bene, seguendo il regolamento ma cominciano ad assomigliare ad un gioco di azzardo….arriva o non arriva ?

  15. Anche io ho ricevuto richiesta…. lecita e da regolamento per carità, però in questo modo il guadagno scende mannaggia….

  16. L’ho ricevuta anche io… a malincuore si accetta… ma i tre giorni di tempo sono davvero una complicazione inutile. Mi sembra quasi un modo “lecito” per ridurre i Buoni Decathlon da emettere (considerando le persone che non hanno conservato gli scontrini e quelle che, fuori città, non potranno rispettare i tempi di invio)! 🙁

  17. Gli scontrini attestanti l’acquisto dovrebbero essere inseriti nel momento della richiesta del premio come con le promozioni Nutella, non trovo giusto dover spendere anche i soldi per la raccomandata, mi sembra che tra prodotti e spedizione scontrini alla fine rimane ben poco dei € 10,00 di buono Decathlon, a meno che non si richiedano più premi.

  19. A vostro avviso può bastare fare la raccomnadata senza avviso di ricevimento? E’ comunque tracciabile..

  21. Io mando la racconandata per avere i miei 20 euro di buoni .Vado spesso da decathlon mi fanno comodo. Ma io ho partecipato anche alla promozione Ultra Dolce . Mi chiederanno di fare una raccomandata per 2 bichieri da 3 euro ?

  22. di questo passo la gente si stufera’di aderire a queste promo..
    sperano che la maggior parte delle persone non abbia gli scontrini da inviare,io la penso cosi’e le mail pia pianino le invieranno a tutti proprio come fara’loacker..

    • Anche io penso sia un sistema “lecito” per emettere meno Buoni di quelli richiesti, comunque ho inviato una mail di lamentela anche alla Garnier soprattutto per i tempi di invio così stretti.

      Mi sembra davvero una presa in giro!

  23. Io non ho partecipato perché non interessata ma immaginavo accadeva visto l enorme partecipazione. Forse anche esagerata da parte di alcuni. Fatto sta che devono cambiare le procedure. Chiedere subito l invio degli scontrini non fare correre la gente a spedire in soli tre giorni. Molti perderanno i buoni. Speriamo di no.

  24. arrivata anche a me e mia sorella….uno scontrino a testa e basta avevamo richiesto 🙁 certo che con la raccomandata si perde quel guadagno che si pensava di avere, peccato!

  26. Arrivata anche a me.se sapevo una cosa del genere non compravo tutti quegli shampoo che tra l’altro trovo pessimi.potevano richiedere subito l invio dello scontrino con posta ordinari ,come abbiamo sempre fatto

  27. Io ho inviato una mail di lamentela al servizio clienti garnier. Mi sento presa in giro perché, da regolamento, si parlava di controlli a campione e invece mail per tutti. Con Ultradolce e Bormioli sarà lo stesso? Volevo far scorta di prodotti e bicchieri ma ora non comprerò più nulla.

  28. Concordo con voi, mi è arrivata pochi minuti fa anche a me la mail di invio degli scontrini e pure a mia cugina che aveva solo 1 richiesta, altro che controllo a campione !!! la prossima volta promo cosi definite nei regolamenti vedro’ ben bene se farle, le raccomandate sono un salasso almeno accettassero la prioritaria 1 a 2,80 non so se vada bene lo stess dato che ha il codice di invio sulla busta, ma ho dei dubbi non vorrei che adducessero a qualche altra scusa che non l’hanno ricevuta anche se è arrivata per forza.

  30. Per fortuna ho 5 scontrini e quindi il costo della raccomandata si ammortizza, però veramente è una presa in giro, comportamento scorretto, altro che richiesta a campione…… Per fortuna ho conservato gli scontrini e ho molto tempo a disposizione………..in questo modo si fanno una cattiva pubblicità !!!

  31. Ricevuta anch’io, provo a chiamare e a chiedere se glieli posso consegnare manualmente, visto che abito abbastanza vicino! Ci conto assai poco ma ci provo lo stesso. Anche io credo che abbiano ricevuto un sacco di richieste e adesso cercano di “scremare” un po’ chiedendo gli scontrini … ???

  32. altro che a campione.. io sto inviando una mail di reclamo, sperando che non sarò l’unica a farlo e che servirà a qualcosa (OVVIAMENTE NO!!). ho comprato proprio ieri solo due shampoo e una mousse fructis style per 5,79€, da acqua e sapone non hanno neanche accettato i buoni sconto (visto il 2×1 sullo shampoo) che altri punti vendita invece hanno accettato. 5,79€ + il costo della raccomandata per un buono da 10€ che magari non arriverà mai.. MA CHI VI SI INCULA! -.- il buono diventa da 5€ praticamente.
    avevo intenzione di acquistare i pattini per mia nipote a 18€ circa, quindi anche se da soli 10€ mi faceva pure comodo il buono. ora non so se invierò lo scontrino, ma una cosa è certa, PROMOZIONI GARNIER… MAI PIU’! SCORRETTISSIMI!

  33. mail arrivata anche a me !
    e anche a me scoccia spendere i soldi x la raccomandata ma la farò senza ricevuta di ritorno!

  34. SCORRETTI…non la richiesta degli scontrini già prevista nel regolamento…ma scorretta la richiesta di raccomandata e del limite dei 3 gg…che lo scrivano subito che non vogliono dare il premio…scorretti e ridicoli…purtroppo per loro CATTIVISSIMA PUBBLICITA’….chiudiamo per un po’ anche GARNIER FRUCTIS!

  35. Starò ben attento la prossima volta.
    Se il promotore è SLANG COMUNICAZIONE s.r.l. di Milano in Via Savona, n.97 NON parteciperò!!

    La correttezza è essenziale in queste operazioni a premi!
    Di raccomandata ne invio una sola con lo scontrino mio e di mia moglie che ha partecipato con una altra email.

    Se non riceverò nessuna card mi rivolgerò ad una associazione dei consumatori.

  36. Arrivata anche a tutti i miei amici e parenti che hanno partecipato,era arrivata anche a me ma allora ho avuto tempo 15 giorni per spedire loro solo 3!
    Tutto mi sembra tranne che richiesta a campione!

    • scontomaggio ho erroneamente scritto il mio indirizzo mail, potresti cancellare il mio commento?
      grazie

  38. ma posso mandare un unica raccomandata con tutti gli scontrini vero? o una raccomandata x ogni scontrino???

  39. mail arrivata ora!!
    speravo fosse il link da scaricare le 10 euro…. e invece me ne chiedono circa 5 per spedire la raccomandata! veramente poca serietà, pensavo che GARNIER fosse più corretta.

  41. Come fanno ad associare ogni scontrino fisico alla corrispondente richiesta fatta sul sito di partecipazione? E’ un’operazione disumana. Oltre agli scontrini bisogna inviare altro? Non dicono nulla. Nella altre iniziative a cui ho partecipato (vedi colgate, dixan,…) era indicato un codice univoco da inviare assieme ai riferimenti del partecipante. E’ evidente la volontà di “giocare” con i partecipanti a loro vantaggio e nostro sfavore. Inoltre a me è capitato di dover cambiare un paio di maschere perchè prese sbagliate (capelli ricci anzichè lisci entrambe dello stesso verde). Il negozio Tigotà dove ho cambiato mi ha chiesto obbligatoriamente lo scontrino (ho uno nuovo scontrino di cambio a riprova). Di queste cose nel regolamento non c’è scritto nulla.

    • samu hai ragione, anche a me è arrivata la mail ma sinceramente come facciano ad associare al nome booh…. io me lo scrivo nella lettera con i miei dati… magari cmq risalgono al nome in base a data ora e scontrino….

  42. vi invito ad andare alla pagina di slang comunicazione su facebook (facebook.com/slangcomunicazione) e lasciare una recensione negativa (stella 1)…non servirà a niente ma il loro comportamento è veramente discutibile (per non usare altri termini)

  43. Arrivata anche a me…..io ne ho tantissimi quindi ammortizzero’ ,ma condivido il pensiero e lasceròun commentonegativo su fb

  44. Arrivata ora anche a me …. quindi non è assolutamente a campione!!!!
    Mi rifiuto di mandare la raccomandata per una sola richiesta, è decisamente SCORRETTO richiedere l’invio per raccomandata in 3 soli giorni!!!
    Penso proprio che non aderirò mai più a concorsi e promozioni Garnier

  45. Propongo di utilizzare gli scontrini per restituire gli articoli acquistati e di comunicare il tutto al promotore e all’azienda.

  46. Tra l’altro nella mail (che ovviamente anch’io ho ricevuto) si specifica di inviare gli scontrini inseriti entro il 4/4. Quindi non faccio nemmeno in tempo a beneficiare ancora una volta della “promozione” e inviare un secondo scontrino. A questo punto non so quanto convenga il tutto… Era la prima volta che partecipavo ad un’operazione del tipo “spendi e riprendi” e non so se ripeterò ancora l’esperienza…

    • Ci sono anche le aziende serie che mantengono le promesse, una su tutte NIVEA, grandissimi, ricevuto quanto promesso senza spedizione di scontrini.

    • Giusto! Non ci avevo pensato… se si volesse ammortizzare il costo della raccomandata facendo altri acquisti per ottenere più buoni, e inviare gli scontrini tutti nella stessa occasione, ci pensano loro a impedirlo ponendo come limitazione l’invio dei soli scontrini aventi data precedente a oggi. Che furbi!!!!!!!!!!!

  47. Leggendo il regolamento non è indicato che per aver diritto al premio bisogna inviare lo scontrino, a intendere che non è un requisito. L’invio serve per verifica, non come requisito.

    vedi art.7
    “Per avere diritto al premio, il consumatore dovrà accedere al mini sito
    http://www.fructisregalalosport.it, entro 5 giorni dalla data dell’acquisto dei prodotti,
    registrarsi, inserire i dati dello scontrino, caricare la fotografia oppure la scansione dello
    scontrino attestante l’acquisto dei prodotti in promozione.”

    leggete bene e dite cosa ne pensate anche voi.

    • Ma viene poi specificato che potrà essere richiesto , a campione, l invio dello scontrino. Siamo tutti campioni, è vero, ma se vuoi il premio non puoi far altro. Scorrettissimi, è vero , ma non possiamo farci nulla se non fare una cattiva pubblicita( che è l anima del commercio) e boicottare in massa i loro prodotti.
      MAI PIÙ PRODOTTI GARNIER

        • Ovviamente si attaccano a tutto per non dare quanto promesso, penso a chi ha un solo scontrino e la rabbia è maggiore, io almeno ne ho 5 e la spesa e ammortizzata, comunque sempre SCORRETTEZZA ai massimi livelli!!!!

  49. Non mi sembra sia “a campione” visto che siamo in tanti ad aver ricevuto. Ho già scritto in risposta citando l’art. 7, se hanno il pdf o l’immagine da quella si evincono TUTTI i dati dello scontrino! basta un semplice database per non registrare due volte lo stesso scontrino ed evitare doppie richieste con il medesimo scontrino.
    Attendo una loro risposta, in mancanza scriverò direttamente a Garnier.

  50. Ho fatto una sola partecipazione ed è naturalmente arrivata la mail pure a me….. La richiesta dello scontrino può essere legittima ma inviare entro 3 giorni e per raccomandata non mi pare una richiesta molto corretta

  51. L’e-mail è appena arrivata anche a me.. -.- Col cavolo che i controlli sono fatti a campione..
    Ditemi ditemi, che posso fare per disprezzare sui social Garnier?! 😉

    • Vai alla pagina Facebook di slang comunicazione e recensisci con una stella ( recensione negativa )

  52. Scusate, adesso mi sorge in dubbio;:avendo caricato gli scontrini l’8/3 avrei dovuto ricevere i buoni spesa l’8/5 (60 giorni come da loro indicazioni in fase di registrazione scontrini sul minisito ).Ora che hanno chiesto l’invio degli scontrini a mezzo raccomandata, quando arriveranno i buoni? ????

  53. Con me hanno chiuso. I loro prodotti se li possono tenere. Avevo fatto uno scontrino solo e mi ritrovo a dover pagare 5 euro di raccomandata. Se meriterebbero che nessuno di noi comprasse più le loro cose perché a campione significa a campione. Non glie la do vinta. Io la mando!

  55. Anch’io ho ricevuto la mail. Ho fatto 6 partecipazioni spendendo poco per ognuna…quindi invierò gli scontrini come mi è stato richiesto(alla fine sono 60€ che tornano, sempre se tornano). Capisco però che se avessi fatto una sola partecipazione non mi sarebbe di certo piaciuto spendere tutti questi soldi per una raccomandata.

    • Infatti anch io devo avere 50 € di buoni e quindi….???…….. Però non è giusto con chi ha partecipato solo una volta!!!!!!

  56. Penso comunque che tutta questa pubblicità negativa si rivolterà contro di loro!!!
    Almeno che possa servire per il futuro…….MAI PIÙ PRODOTTI GARNIER ……..???????????

  57. La società che ha gestito il concorso si occupa anche della promozione ultradolce e bormioli. State alla larga. Probabile raccomandata anche per 2 bicchieri…..

  58. ripeto e non è uno scherzo: non spedirò gli scontrini ma li userò per restituire i prodotti acquistati.

  59. Non vorrei sbagliare (non conosco bene facebook) ma credo che Slang Communication abbia completamente rimosso la pagina con tutte le nostre rimostranze e giudizi negati… eppure Pasqua è passata, ma di coniglietti ce ne sono ancora in giro.

    • Hai ragione, hanno tolto la parte con le recensioni e hanno messo al suo posto un paragrafo dove dice che la loro società si occupa di promozioni/ concorsi per conto di varie ditte presenti sul mercato fra cui GARNIER ecc ecc.

  60. arrivata anche a me, meno male che ho 7 scontrini così ammortizzo il costo di 5,45 per racc. AR perchè a questo punto farò A.R per essere sicura.

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