Regina ti premia: le raccomandate tornano indietro?

92

Ti ricordi la richiesta di inviare codici e scontrini per validare le partecipazioni della raccolta punti “Regina Ti Premia”?

In molti hanno partecipato e stanno partecipando tuttora all’iniziativa davvero conveniente, dato il notevole valore dei premi ed i piccoli acquisti necessari per cumulare i punti.

Per via dell’eccessivo numero di partecipazioni, la società organizzatrice ha deciso di fare delle verifiche, chiedendo ad alcuni di spedire codici e scontrini mediante raccomandata.

Proprio come capitato ad Anna T., che però ha avuto una spiacevolissima sorpresa: la raccomandata le è tornata indietro. Il motivo? La Casella Postale è inesistente.

Se fosse confermato sarebbe davvero un brutto errore da parte degli organizzatori della raccolta “Regina di Premia”, che hanno fatto buttare via tempo e denaro ai consumatori.

Tra l’altro, chi ha inviato la documentazione via posta ordinaria non riceverà indietro proprio nulla (la posta sarà cestinata?), perdendo di fatto ogni possibilità di riscuotere il premio che gli sarebbe spettato di diritto.

Vi terremo aggiornati sull’evoluzione della situazione, in particolare sulle prossime decisioni da parte degli organizzatori.

AGGIORNAMENTO ore 16:00: ad Anna T. è stato comunicato che chi ha ricevuto la raccomandata indietro non dovrà rispedire nulla, il premio sarà automaticamente convalidato. Nel frattempo cercheranno di risolvere il problema con le Poste Italiane. Si consiglia sempre la raccomandata per futuri controlli, per evitare problemi come questo.

AGGIORNAMENTO ore 17:30:

Mi hanno contattata per tutti coloro che hanno ricevuto la raccomandata indietro i premi verranno validati lo stesso senza alcuna spedizione aggiuntiva, la casella postale è giusta ma non è esistente per le poste italiane. Se provate a spedire la raccomandata negli uffici postali nei loro terminali non risulta nessuna casella postale 1349 in quanto non è stata rinnovata. Comunque risolveranno il problema. Per coloro che hanno spedito in posta semplice incrociate le dita e sperate di aver trovato un postino in gamba che conosce quella casella postale.

regina ti premia raccomandata

Articoli correlatiDi più dello stesso autore

92 Commenti

  1. Io ho ricevuto oggi il premio, e mi sono stupita di 2 cose: la rapidità (ho richiesto il premio domenica 15 maggio) e per il fatto che non mi hanno richiesto i codici.

  2. Assurdo!
    io non ho partecipato e ora non lo faro’ di certo ma mandero sicuramente una mail di lamentela/protesta ai loro contatti.
    Impensabile che si possano comportare in questo modo!

  3. …io non ho partecipato, mi dispiace per chi ha avuto la spiacevole sorpresa…..
    ..una pessima figura e poca professionalita dall’agenzia organizzatrice…come si fa ad avere fiducia a partecipare ai concorsi….spero rimedieranno!!!

  5. io sto raccogliendo i codici speriamo che la Regina avrà delle spiegazioni validi e qualche buona notizia per le persone come Anna T. che hanno participato correttamente!!!

  6. Io volevo proprio andare a fare scorta domani per partecipare, ma questo post ora mi frena un pò..

  7. io ho spedito la raccomandata come richiesto e poi ho provato a tel per controllare se era tutto ok e per chiedere se potevo tranquillamente chiedere nel frattempo altri regali mi è stato detto di continuare a richiedere i premi normalmente e che per la raccomandata con i codici una volta che l’ufficio preposto avesse controllato mi avrebbero inviato il premio… io ho richiesto diversi premi e non ho alcuna intenzione di farmi tirare una fregatura del genere a costo di rivolgermi al codacons… già sono un po’ infastidita per il fatto che la loacker ha il sito, dicono loro, che non funziona e allora non ti permette di fare gli ultimi acquisti per cui c’è tempo fino al 18-06-16 ma sono diversi giorni che non ti fa ordinare nulla e mi sa che è la stessa azienda che gestisce il concorso regina .. grrrrrrr…

    • Ciao io ho chiesto la bellezza di 5 trapunte da aprile ad oggi me ne è arrivata solo una ovviamente nn sono tutte mie abbiamo raccolto codificata amiche e parenti e le trapunte sono x 5 persone diverse ora visto che e2 arrivata solo una coperta ho Tel e non dicono che indemoniato bloccati che premio sicuro è se poi nn arrivano ora mi sembra di imbroglio e poi mi chiedono scontrino e la cartellina nn lo trovo giusto chi mi aiuta ho fatto la raccolta con fatica ma sempre onesta e nn parteciperò mai più in mancanza di premi

  8. è assurdo , io non ho ancora partecipato , ho un pò di codici da parte , ma non gli scontrini, a questo punto non so ..ma dovranno dare una spiegazione piu che convincente per non perdere tutti i clienti/consumatori che hanno speso soldi

  9. Non ho parole… le persone hanno speso soldi ed ora gli ritorna indietro la raccomandata, assurdo! Sono molto sfiduciata, ora anche i premi “certi” non sembrano più essere tali!

  10. A me mancano ancora 10 codici. La voglia di completare la raccolta si è ridotta moltissimo. Serietà zero!!! Da evitare in futuro.

  13. ho letto l’articolo e sono rimasta senza parole…..ma stanno scherzando ????!!!….in mezzo sono i nostri soldi spesi con la raccomandata//…..i codici probabilmente smarrititi per chi ha mandato con la posta normale….. e oltretutto…il nostro tempo …. ma davvero i premi “certi” non sono più “certi”?

  14. Ma dai, per favore!!! Ma questa è serietà???? Premetto che non partecipo più ad iniziative del genere perché ho notato che ultimamente si tratta solo di fregature che inducono i consumatori ad aumentare gli acquisti di questo o quel prodotto per poter avere dei cosiddetti premi certi ma che poi alla fine tanto certi non sono visto che poi le aziende stesse si inventano mille escamotage per non dare alcun premio…a questo punto faccio bene io a fare i miei acquisti al discount: di sicuro risparmio un bel po’ di soldini, tanto a che serve spendere tutti questi soldi in prodotti di marca per avere un premio visto che poi tanto non ti arriva nulla e anzi, magari ci rimetti pure i soldi delle raccomandate?????

    • forse saremo in tante a boicottare le marche e andare al discount se a questa storia non rimedieranno e a breve.

  15. credo sia il momento di farci sentire, non c’è nessuno che sà come “muoversi” legalmente per fare valere i nostri diritti?, a furia di incassare colpi su colpi quà…..ci prendono gusto a farci fessi

    • Io non ho partecipato, ma chi l’ha fatto invece che scrivere qui (ci leggiamo tra noi scontomatte, ma di certo non chi dovrebbe avere notizia di queste questioni) potrebbe mandare la stessa mail con tutte le infomazioni a:
      -Regina
      -Società promotrice (Soffass)
      -CODACONS
      -ALTROCONSUMO
      -Ministero delle Attività Produttive
      no?

      • già fatto con Regina e anche avvisati che mi informerò dei mie diritti legali e di come poter muovermi

  16. Ma…………..non è CHE L’HANNO FATTO APPOSTA ?????????????????? si erano già preventivati che se la posta veniva smarrita LORO NON AVREBBERO MANDATO IL PREMIO…..sarebbe il colmo….ma a questo punto è un sospetto lecito.

  17. io non ho parole! Non ho partecipato, ma sono ugualmente sconvolta. Che serietà è questa? Possibile che mettano un regolamento e poi facciano quello che vogliono? Possibile che nessuno possa tutelare il consumatore? Se deciderete di rivolgervi al codacons io sono dei vostri! E’ scandaloso!

  21. Io devo essere sincera fino ad oggi ho ricevuto tutti i premi richiesti nei vari programmi a premi certi anche tre premi per i quali la loacker mi aveva richiesto i codici e pure il pouf che tutti davano per perso ma devo ricevere ancora tanti altri premi e comincio a preoccuparmi perché di farmi fare fessa da gente incompetente che quando telefoni non conosce manco il regolamento e quasi mai ti da un informazione corretta, non ci sto proprio, perché io i regolamenti li seguo in ogni minimo dettaglio perché da tempo ho compreso che ci provano cmq a tirarti qualche fregatura ma addirittura caselle inesistenti mi sembra troppo ma è accaduto a più persone o magari si è trattato del errore di qualche impiegato postale un po’ distratto? se torna indietro anche a me vi faccio sapere ma meglio per loro che non accada perché poi mi sentono..

  22. Il regolamento diceva che potevano richiedere i codici non gli scontrini. Proprio ieri ho comprato degli asciugoni regina con tanto di cartolina con il codice in un piccolo negozio sotto casa che non emette scontrini parlanti. Stando a questa ultima novità il codice non è valido. A questo punto dovevano mandare le confezioni con i codici solo alle grandi catene.

    • Se non mi sbaglio sul regolamento c’è anche un’altra regola assurda secondo cui sono validi solo gli acquisti effettuati presso la grande distribuzione organizzata…

  24. sono senza parole….o meglio le avrei ma meglio non scriverle….io non ho partecipato ma questa mi sembra una fregatura….basta promo e raccolte x un pò….ho investito sin troppo in tempo e denaro x sopportare tutte queste fregature…vedi dixan,fructis,loacker….

  25. Ho chiamato svariati numeri oggi pomeriggio dovrebbero ricontattarmi. Sembra strano per loro l accaduto ma chi ha spedito in raccomandata gli uffici postali hanno detto che sui loro terminali quella casella di posta elettronica non esiste e c’è rischio che ritorni indietro com’è successo a me. La fortuna sta di trovare un postino in gamba che conosce quella casella inesistente. Mi dispiace per coloro che hanno inviato in posta semplice. Ho tutte le prove. Vi aggiorno

    • a mè LORO assicurano che la casella 1349 è giusta ed esistente, si è assentata pure per verificare….a questo punto o è un caso isolato o hò trovato un incompetente.

  26. No Serena i codici e pure gli scontrini per il concorso regina.. i codici soltanto era il regolamento della loacker e visti i numeri dei tel dei call center molto simili e la grafica e impostazione dei concorsi molto simili credo che sia la stessa azienda a gestire entrambe le promozioni.

  27. Io sto ancora partecipando alla raccolta…c’è comunque un contatto telefonico dove possiamo esporre tutti i problemi…questo mi sembra un grave problema visto che fanno spendere soldi invano tra prodotti e raccomandata senza ricevere d conseguenza premi. A me è successo quando ho spedito la raccomandata garnier per lo spremiagrumi …l’impiegato delle poste mi ha modificato la casella postale d cusago milano perché diceva che era inesistente e la raccomandata non sarebbe mai arrivata…la ricevuta d ritorno è ritornata indietro ma sto ancora aspettando il premio. Ragazzi facciamoci sentire!!

  32. Avevo appena iniziato ma non ho tenuto lo scontrino. Non compro mai i loro prodotti ma mi ero fatta invogliare dalla trapunta. Butto via tutto e continuo a comprare quelli al prezzo piú basso.

  34. Nooooooo…….ma nn si fa cosìììììììììììììììììììì !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! mi dispiace per tutte quelle che hanno partecipato e investito un bel po’ di soldini 🙁 !!!che brutta cosa!!! :/

  35. Asd, allora mi tocca, oltre la fotocopia del documento dietro il riepilogo dati, fare una fotocopia di scontrini/codici a barre/cartoline ( non a grandezza naturale ) da allegare, così stanno buoni e calmi?
    Sta diventando un lavoro anche risparmiare!
    In ogni caso io, sotto i 10 euro, bisogna sempre fare 2 conti, proprio perché se richiedono poi codici o scontrini, io invierei una raccomandata che annullerebbe il premio/guadagno. Anche se devi caricare tutto online io metto in conto un “nonsismai”.

  36. Mi hanno contattata per tutti coloro che hanno ricevuto la raccomandata indietro i premi verranno validati lo stesso senza alcuna spedizione aggiuntiva, la casella postale è giusta ma non è esistente per le poste italiane se provate a spedire la raccomandata negli uffici postali nei loro terminali non risulta nessuna casella postale 1349 in quanto non è stata rinnovata. Cmq risolveranno il problema. Per coloro che hanno spedito in posta semplice incrociate le dita e sperate di aver trovato un postino in gamba che conosce quella casella postale.

  37. proprio a questa promozione avrei voluto partecipare, mi mancano alcuni codici ed ero uscita a comprare la carta igienica Regina di 4 rotoli euro 1,99, avevo ancora i buoni sconto di 1euro e volevo approfittarne.
    Bene, oltre ad avere discussioni sul fatto che non prendevano i buoni sconto durante la promozione, avevano tolto i buoni sconto sui fazzoletti dalle confezioni di asciugoni regina!!!!!
    erano tutte bucate e mancanti dei relativi buoni sconto…con che faccia vengono a dirmi che non accettano i buoni sconto!!!!
    Infine ho comprato 2 prodotti felce azzurra per richiedere gli asciugamani ma lo scontrino non è parlante, GRRRRRRRRRRRRRR troppo arrabbiata per avere ancora discussioni me ne sono andata.
    Ma i concorsi non sono fatti per incentivare le vendite o una lotta contro i mulini a vento???
    concordo con chi propone di rivolgerci al servizio consumatori tipo codacoms

  38. “Si consiglia sempre la raccomandata per futuri controlli, per evitare problemi come questo.”….è vero che è consigliabile, anch’io ho avuto un po paura quando ho mandato i codici Loacker per 3 premi con la posta normale rifiutando di pagare per la raccomandata ….ma è meglio se sappiamo prima perché certe promo con certi premi di piccolo valore vengono evitate in questo modo….

  39. caspita ogni giorno sempre novita’ spiacevoli con i concorsi che sembrano i piu’ facili. anche io ci penso su prima di partecipare ad altre promo.

    • Sí, ma io ho guardato qualche albergo, anche se c’è il 2×1 hanno dei prezzi improponibili!!! Fregatura anche quella?

      • Albergi sono sicuramente una fregatura, io pensavo di prendere voucher parchi . C’e un parco acquatico dove vado spesso , ingresso costa 6 euro perciò mi conviene.

  41. Bohhhh, io per errore ho buttato lo scontrino, ma a questo punto sinceramente mi è passata la voglia, società poco seria

  42. Troppo panico non fa bene a nessuno. E neanche sperare che i postini facciano il miracolo.
    La corrispondenza ordinaria che non viene consegnata ritorna al mittente gratis così come la raccomandata
    Sempre che sul retro della busta ci si sia ricordati di scrivere i dati del mittente

    • io ci scrivo sempre il mittente, perchè una volta qualcuno mi hà detto che addirittura se una lettera ne è priva possono cestinarla alle poste, nel dubbio che sia vero o nò metto comunque sempre il mittente.

      • anche a me ieri per una racc spedita per una vincita di concorso in posta mi hanno ricordato di mettere SEMPRE il mittente dietro la busta per sicurezza perché ci fosse un intoppo andrebbe al macero altrimenti..

  44. Allora posso ritenermi fortunata.ho richiesto il tostapane e nel giro di 2 settimane mi è arrivato a casa senza dover spedire nessun codice e nessun scontrino…

    • e si puoi dire che sei stata fortunata,(ahhhhhhhhhh, 🙂 spero non sia stato il mio quello che è arrivato a tè 😛 visto che io l’ho richiesto il 30 marzo e non è ancora arrivato )

  45. Io ero interessata alla trapunta…man mano ho iniziato a conservare i codici ed è arrivata la notizia della richiesta degli scontrini (che ovviamente avevo cestinato). Allora ho iniziato a ritagliare dalle confezioni comprate le prove di acquisto da mandare al posto degli scntrini nel caso me li avessero chiesti,ed ecco che arriva quest’altra novità! …comincio davvero a scoraggiarmi!!

  47. Scusate, forse non ho letto bene il regolamento, ho giocato 2 codici su internet e altri con sms.NON li cumulano. Sono due cose diverse. Ma è mai possibile? Ho registrato lo stesso numero di telefono. Fantastici!

  48. Ma non capisco perché abusate di queste raccolte. Se fanno questo é perché le persone non hanno il buon senso di richiedere pochi premi invece che tutte le raccolte. Certo loro dovrebbero mettere un limite massimo ma certe foto le reputo proprio troppo. In altre raccolte non ci sono stati tanti problemi proprio perché si é stati moderati. Se si continua così altri non potranno mai fare raccolte perché verranno annullate….

    • ma che cosa stai dicendo, io ho richiesto 1 solo premio su REGINA, UNO SOLO…le raccolte le propongono per vendere, se noi compriamo il primo beneficio è il loro, permetterai che ci aspettiamo quanto è stato “”concordato””” acquisti, raccogli i punti richiedi il premio, tutto quà, non chiediamo mica la luna.

  49. Ora mi chiedo… ma se sullo scontrino parlante c’è scritto solo “ASCIUGATUTTO” (perché il supermercato l’ha codificato in questo modo) invece di asciugatutto regina, a questo punto mi chiedo… non è che poi se mi chiedono lo scontrino mi annullano 30 pt perché 4 di essi sono relativi ad asciugatutto regina e nello scontrino c’è scritto solo “asciugatutto”?

    (a parte che nel regolamento c’è scritto solo genericamente “scontrino di acquisto”)

    Francamente mi seccherebbe (e non poco) vedermi annullato un premio da 30 pt per questa cosa…

    • guarda che sul regolamento c’è anche questo paragrafo a società promotrice si riserva
      inoltre
      di considerare invalidi e non utilizzabili eventuali
      codici che si
      dovessero rivelare
      essere stat
      i
      abbinati
      a
      confezioni acquistate
      dal
      partecipante
      all’interno dei punti vendita non appartenenti a catene della Grande distribuzione organizzata

      • in parole povere se hai acquistato in piccoli super….(forse x questo non è specificato Regina ma hai la scritta asciugatutto ) non lo ritegono un codice valido. sinceramente a parte che io ho comprato al conad e coop , però questa voce non l’avevo notata all’inizio , comunque c’è anche questa nel regolamento….non sò piu’ che dire.

  50. Grazie per la precisazione, questa non l’avevo letta… A sto punto però mi piacerebbe chiedergli perché ci sono cartoline e/o punti anche nelle confezioni dei piccoli negozi, se non sono valide… Prima fanno pubblicità dei premi, poi mettono gli ostacoli…

    Li ho acquistati al Conad (quindi grande distribuzione) in promozione ad inizio maggio (€ 5,48 x 4 confezioni = € 1,37 a confezione). Ho ancora lo scontrino.

    Testo letterale sullo scontrino “S ASCIUGATUTTO ” poi sotto “tanti al 50% 20/” (notare il numero di spazi esagerato). Poi, se chi codifica i testi degli scontrini al Conad o in qualsiasi punto della grande distribuzione li codifica secondo come si sveglia la mattina, come faccio a sapere come viene scritto sullo scontrino finché non li ho acquistati?

    Quando metteranno sui concorsi che il tutto deve essere autenticato dal notaio? -.-

  51. Considerando che la gestione del concorso Regina, almeno a giudicare dalla grafica del sito, dovrebbe essere affidata alla stessa azienda che ha gestito il concorso Loacker, e, considerando la richiesta di codici effettuata in tale concorso, sappiatevi regolare fin d’ora a conservare con cura codici e scontrini…

    Per quanto mi riguarda… 1 premio richiesto… stop. Non credo che acquisterò altro da Regina stando così le premesse

  52. Ho partecipato al concorso Loacker richiedendo due regali. Il mixer é arrivato subito mentre per il bracciale mi hanno chiesto di inviare codici in originale entro 5 giorni. Oggi mi sono recata in posta x la raccomandata e mi hanno detto che la casella postale 1332 era inesistente. Ho chiamato subito il call center e mi hanno suggerito di cambiare ufficio postale perché la casella era giusta. La raccomandata è stata spedita ora aspetto,certo che tutti quest intoppi non vanno a favore di una gestione seria. GABRIELLA

  53. volevo fare la promo….ma adesso sto pensando di non continuare….ho inserito finora 3 codici….per 1 codice ho lo scontrino, per altri 2 codici no perché avevo vinto con altri concorsi e sono stati mandati in originale….a comprare altri 29 prodotti, inserire i codici per richiedere la trapunta Gabel….con il rischio che mentre sono in vacanza, lontano dai codici e scontrini mi arriva la mail di mandare tutto in originale…..proprio non mi va….mi dispiace un po perché usiamo i prodotti Regina ma è meglio non rischiare….a questo punto

    • Eh, ormai bisogna fare uno scontrino per ogni prodotto acquistato… improponibile 🙁

      O uno acquista in due/tre volte tutti i prodotti necessari per avere il punteggio necessario, oppure, se mischiato ad altri concorsi, si corre il rischio di perdere i regali…

      Inoltre c’è anche un altro rischio… Non so voi, ma a me alcuni scontrini di qualche mese fa si sono sbiaditi e in alcuni punti, illeggibili… ergo non valgono nulla… e poiché chiedono sempre l’invio di scontrini originali… (e pensare che quando acquisto elettrodomestici consigliano sempre di fare la fotocopia dello scontrino perché può scomparire lo scritto)

      • a me succedeva con gli scontrini da Conad….fin quando era l’estrazione finale…..lo scontrino mi diventava proprio bianco….per fortuna hanno cambiato il tipo di carta

        • La carta del Famila fa sempre schifo… scontrino stretto, pochi caratteri per “scontrino leggibile” e soprattutto… sparisce alla svelta 🙁

  54. Regina regalo sicuro?
    Allora perché mi chiedi lo scontrino o la cartolina,?
    Rimettete i punti sulle confezioni

  55. Io ho ricevuto la trapunta richiesta a metà giugno senza che mi venisse chiesto alcunché!!!!Per cui per me esperienza positiva!!!!Ora attendo il ferro da stiro!!!

  56. Io ho ricevuto la trapunta qualche giorno fa, richiesta il 23 maggio senza che mi venisse richiesto alcunché.

    La trapunta è veramente molto bella e, per ora, esperienza molto positiva. Per ora non ho altri ordini in essere…

Comments are closed.