Hai richiesto i buoni Decathlon da 10 € con l’acquisto dei prodotti Garnier Fructis?
Stanno arrivando in questi minuti le richieste formali per l’invio degli scontrini al fine di verificare la correttezza delle partecipazioni. L’hai ricevuta?
Proprio come successo qualche giorno fa con Loacker, anche per l’iniziativa Garnier Fructis ti regala lo sport si stanno attivando dei controlli per verificare alcune partecipazioni effettuate fino al 4 aprile 2016.
Anche in questo caso la richiesta è perfettamente lecita, poichè prevista dal regolamento:
Il soggetto promotore si riserva di richiedere l’originale dello scontrino attestante l’acquisto dei prodotti promozionati a campione per verificare l’esattezza dei dati inseriti.
Certo, scoccia spendere soldi per inviare gli originali degli scontrini mediante raccomandata (4,50 € per raccomandata semplice, 5,45 € per raccomandata A/R) e forse anche la tempistica dei 3 giorni è un po’ stretta ma non ci si può fare nulla.
Che ne pensi?
Non dimenticare anche di stampare i buoni sconto Garnier Fructis su scontOmaggio!
Slang Communication non è piu’ disponibile su facebook….
Arrivata anche a me. Uno scontrino solo.
Io avevo una mezza intenzione di partecipare alla promo (solo 1 volta però, perchè non è una marca di prodotti che uso normalmente), ma mi ha frenata proprio quella scritta nel regolamento … ormai leggo tutto prima di partecipare!!
Resto dell’idea che, quando si richiedono premi di valore fino a 10 euro, non vale la pena pagarne la metà in raccomandate … infatti l’ultima volta che ho partecipato alla promo Carefree per ottenere un buono spesa da 5 euro ho spedito tutto con posta prioritaria: l’impiegata in posta mi ha chiesto se non fosse il caso di fare posta tracciabile, ma io le ho risposto che non ne valeva la pena … se la busta arrivava a destinazione, bene; altrimenti pazienza!!
E’ esattamente quello che ho fatto io, spendere la metà del buono sconto in spese postali certo non conviene (“Il gioco non vale la candela”, come generalmente si dice!): condivido in pieno, al massimo posta prioritaria…
AVEVO PIU SCONTRINI CON DUE EMAIL .. HO TELEFONATO … POSSO MANDARE TUTTO CON UNA RACCOMANDATA SOLA NATURALMEWNTE SCRIVENDO GLI INTESTATARI
A me hanno detto che non sapevano se si poteva fare così
A chi hai telefonato? Grazie mille!
Ma nel regolamento, non c’è scritto che volevano gli scontrini per raccomandata!!!
Più che altro non mi pare che sia un controllo campione.
Concordo, non è corretto che per 10 euro di buono sconto bisogna spenderne 5 di raccomandata! Mi piacerebbe sapere quanti sono i campioni estratti!
Tra l’altro nel regolamento non c’è scritto della possibilità di dover inviare raccomandata, è sufficiente allegare foto dello scontrino e compilare i dati…
Come perdere clienti.
nella mia famiglia abbiamo partecipato in 3 e tutti e 3 dobbiamo inviare i documenti. sfortuna o controllo a tappeto???
secondo me controllo a tappeto , anche noi abbiamo partecipato in due e tutti e due dobbiamo mandare la raccomandata…
Io non ho paetecipato però a fronte di alcuni furbetti o di qlc che ha chiesto decine di premi loro si tutelano così e ne hanno il diritto.il fatto di dover spedire andava messo in conto per valutare la convenienza della promo..certo la raccomandata è un costo.
Quanto al campione..decidono loro quanto è un campione..se anche solo ad una persona non viebe chiesto lo scontrino in originale..è pur sempre un controllo a campione!
Io ho partecipato solo questa mattina quindi solo uno scontrino ma non condivido per questi motivi:
1. Al punto 7 il Regolamento è chiaro e non prevede l’invio dello scontrino via posta ma esclusivamente
l’acquisizione in pdf o immagine.
2. Per “campione” si intende una parte selezionata di un tutto, quindi se vogliono tutti gli scontrini di
tutti coloro che hanno partecipato ciò deve essere scritto sul Regolamento ma io leggo:
“Il soggetto promotore si riserva di richiedere l’originale dello scontrino attestante l’acquisto
dei prodotti promozionati a campione per verificare l’esattezza dei dati inseriti.”
E’ scritto chiaramente a campione e mi sembra invece (dai reclami) che si tratti più di un campione.
3. Dal Regolamento (vedi il punto precedente) non si rileva che lo scontrino in originale debba essere
inviato con raccomandata, quindi con un elevato costo per l’utente, e ciò anche in relazione al fatto
che si tratta di semplice verifica dei dati inseriti e non di controllo sull’originalità dello scontrino (è
scritto sul Regolamento). Ma se hanno voluto l’immagine o il PDF mi sembra evidente che la
semplice verifica dei dati inseriti può essere fatta immediatamente senza richiedere lo scontrino in
originale. Se il pdf o ‘immagine non sono chiari può essere richiesto un invio tramite email
all’interessato/a.
4. Per evitare eventuali “furbetti” avrebbero potuto mettere una soglia di spesa al di sotto della quale
non sarebbe stato possibile richiedere il buono o un limite massimo di partecipazioni così come
avviene per altre promozioni, ma ciò non è stato indicato sul Regolamento e quindi nulla vieta di
partecipare più volte o di acquistare dei prodotti promozionati e poi richiedere il buono.
concordo perfettamente con queste considerazioni.
Le condizioni per avere diritto al buono: sono il caricamento dello stesso sul sito entro il tempo prestabilito.
L’invio non è un requisito ma una verifica per l’esattezza dei dati.
Si, ma se ti chiedono di verificare i tuoi dati e tu non invii lo scontrino loro dicono che non sono verificabili e non ti inviano il premio.
Pensatela come volete ma hanno il diritto di fare quello che volevano fare.
Scusate, volevo dire che hanno diritto di fare quello che stanno facendo.
la prossiima volta noncompro piu frustis garnier cambio marca cambio marca sono loro che hanno bisogno di clienti non noi di fructis garnier
E’ scritto a campione. I reclami sono tanti (boh poi bisognerebbe capire cosa intendi per tanti) ma sono un campione, che ne sappiamo se c’è qualcuno che non ha ricevuto la mail? Un campione ampio, ma pur sempre un campione.
E il regolamento dice anche di conservare gli scontrini per l’eventuale verifica, quindi c’è poco da lamentarsi.
Allora se vogliamo veramente essere precisi possiamo anche dire che la loro richiesta viene inviata via email quindi a “valore nullo” in quanto non si tratta di una email PEC e quindi io potrei anche non ricevere la loro comunicazione e loro non potrebbero attestare che io l’ho ricevuta.
Il regolamento prevede che loro possano chiedere ma non specifica in che modo, quindi non possono nemmeno pretendere una Raccomandata a fronte di una richiesta che i provider (gestori dell’email) potrebbero anche mettere nella cartella SPAM e quindi potrei anche non vederla (per ovvi problemi di sicurezza).
Quindi anche l’utente potrebbe pretendere una raccomandata per la richiesta dello scontrino. Loro spenderebbero 5 euro a raccomandata per tutti? O lo farebbero a “campione” dove per “campione” si intende un minima parte o solo lì dove la scansione in pdf o immagine non permette di verificare effettivamente i dati?
scusa Laura…sono un pò perplessa…..essendo che non hai partecipato non riesco a capire come mai ti “preme” tanto questa storia…..possibile che TUTTI noi che ci lamentiamo ( e che abbiamo partecipato)…..non abbiamo il diritto….di sentirci deufradati?
Premesso che a me i prodotti servivano e quindi li ho comprati se poi mi danno la possibilità di ricevere un buono ben venga, ma se poi devo anche spendere 5 euro di raccomandata e ripeto raccomandata non prevista da Regolamento, mi spiace….si tenessero il loro buono…ma la problematica è loro non mia per la figura fatta con i clienti!
e tu che ne sai che è stata mandata mail a campione? io non ho letto di nessuno che non abbia ricevuto la mail tra coloro che hanno partecipato.. Lavori alla Garnier forse?
No, non lavoro alla Garnier e nemmeno alla Loacker. Il punto è che non possiamo sapere se l’hanno mandata a tutti. Chi non l’ha ricevuta di certo non si lamenta di non averla ricevuta.
Per quanto riguarda Loacker so di persone che non l’hanno ricevuta (io stessa anche)!
@Emilio: se non mandi quanto richiesto non riceverai il premio, quindi il danno è solo tuo. Credo che nel form di partecipazione ci sia scritto di inserire una mail proprio per essere contattabili, la mail l’hai inserita tu.
Se non invii via raccomandata-o spedizione tracciabile – loro potrebbero dire di non averla ricevuta.
Alla fine per 10€ di premio non ha senso avviare alcun procedimento…ti costerebbe 4 volte tanto solo di bolli!!!!
Anche io ho partecipato e oggi ho ricevuto x email la richiesta della raccomandata….nn è un controllo campione ma lo stanno facendo a tutti…mah…
Appena ricevuta l’email io ho fatto due scontrini ora mi tocca spedire !!!
Io ho fatto due raccomandate per 5 scontrini perché intestate a due persone…dovrebbe andare bene. .speriamo
Ma se io ho ricevuto la mail di richiesta degli scontrini mercoledì, devo contare i 3 gg da giovedì e quindi posso inviare la raccomandata anche sabato?
sto preparando la busta con i due scontrini richiesti, ma secondo voi bisogna anche inserire i nostri dati personali su un foglio? come fanno a capire altrimenti di chi sono questi scontrini?
grazie mille!
Altro che a campione secondo me lo stanno richiedendo a tutti!! Ieri ricevuto mail pure io…mi pareva troppo bello non si dovesse spedire nulla…
Ragazze/i lamentatevi sulla pagina facebook di Garnier!
mi è arrivata la mail di richiesta degli scontrini fructis.
ne ho fatti due e li spedirò con raccomandata ma senza ricevuta di ritorno,almeno costa qualcosa in meno,però tre giorni di tempo per inviarla????
io la trovo un atteggiamento da boriosi,è chiaro che hanno messo il termine cosi’ ristretto per tagliar fuori una buona parte di scontrini che non verranno spediti in tempo per varie ragioni quali
non leggere la mail in tempo,non poter andare alla posta in tempo e..scassarsi i cosidetti in tempo 🙁
avevo intenzione di partecipare ancora alla promo,visto che decathlon mi piace molto,ma se devo sommare la raccomandata con i prodotti più la fila in posta,non ne vale più la pena.
sono irritata
non ho partecipato all’iniziativa…però mandarli x raccomandata il guadagno non torna….mi auguro che si attivano l’invio dei scontrini con scannerizzazione e conferma via mail .
Anch’io ho partecipato e mi è arrivata l’email spedito stamattina con A/R
Non sono d’accordo con i tempi! 3 giorni sono pochissimi! Mica tutti controllano l’email tutti i giorni! E soprattutto: se io non sono a casa in quel periodo (lavoro fuori, sono in vacanza) ecc, perché questo mi deve pregiudicare la possibilità di avere il premio che merito? Secondo me il minimo è 15 giorni… 3 secondo me è da imbroglio!
Anche a me arrivata per uno solo scontrino, perchè avevo fatto un solo acquisto, poi ne farò altri
Lo stanno chiedendo a tutti,con raccomandata ed entro 3 gg…come mai secondo alcuni non dovremmo lamentarci?Lavorano per la Garnier?
io ho già scritto su FB alla garnier e anche alla società che ha inviato la mail, oltre ad aver mandato ad entrambi una mail di reclamo… facciamolo tutti!
È una truffa a tutti gli effetti! Come sopra hanno già scritto non è previsto dal regolamento una tempistica così ristretta e non è prevista necessariamente la raccomandata, dicono solo che si riservano il diritto di chiedere lo scontrino. C’è qualcuno a cui rivolgersi per un reclamo?
Io ho scritto due messaggi di reclamo ma nn si sono degnati di rispondere….che conigli!
Arrivata anche a me. Uno scontrino solo. Non spedirò nulla. il controllo a campione è ok, ma pare sia arrivata a tutte la richiesta della raccomandata. ho speso 7 euro di prodotti, dovrei spendere 4.50 per la raccomanfata e recuperare 10 euro? sarebbe una buffonata èpeggio della loro. la prossima volta sprò che prodotti NON comprare…
Circa la spedizione per posta raccomandata dello scontrino, Slang fornisce la seguente risposta: “Può inviare gli scontrini con raccomandata o se vuole, come meglio crede, per posta semplice, a sua discrezione: le risposte comunque pervenute hanno la stessa valenza e verranno trattate tutte allo stesso modo, con la sola differenza che il consumatore in presenza di ritardi o disguidi postali non potrà mai comprovare l’avvenuto invio”.
A questo punto, mandiamo tutti per posta prioritaria che la raccomandata ci mangia metà dello sconto!
Caterina
non sò che dire…hanno messo in conto che con tutta la posta che arriverà a loro, visto i tempi ristretti arriverà tutta in un unico giorno o al massimo in 2, quindi riusciranno loro a fare un buon lavoro o faranno caos?…comunque io ho spedito i posta rintracciabile, spedita giovedì7 aprile, per ora non è ancora arrivata…. mah!
Io mi sono accorta della mail sola ora quindi i 3 giorni sono gia passati cosa posso fare ??
Provare a contattarli o spedire ugualmente.
Per fortuna (o “sfortuna”) non ho partecipato alla promozione. I controlli sono giusti.. ma la raccomandata costa troppo!!!!!!!!!
ma qualcuno ha già ricevuto i buoni?
Quello che mi chiedo anche io, qualcuno ha ricevuto i buoni?
per ora sembra di nò, per mail mi hanno risposto che entro la metà di maggio spediranno le richieste convalidate di febbraio
Eureka!! Ho ricevuto il buono Decathlon :)))
Quando hai spedito? Grazie.
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